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1. NOI
2. RIGUARDANTE TE
3. COMPORTAMENTO DELL'UTENTE
4. DIRITTO DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
5. COMUNICAZIONI UTENTE
6. COMUNICAZIONI COMMERCIALI
7. SICUREZZA
8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
9. TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVI
10. MODIFICHE
11. CONTROVERSIA
12. SUGGERIMENTI
1. NOI
Siamo ARTESSA SRLS, un nucleo di artisti e passionati delle belle arti, che amiamo il nostro lavoro, il colore, la gioia, la vita, costituiti in un’azienda registrata in Italia, nelle Marche, nelle vicinanze del territorio dove vi nacque Raffaello Sanzio.
Questi sono i termini e condizioni validi quando fai acquisti con noi (o accedi ai nostri servizi e ai Siti). Sono importanti sia per noi che per te, poiché stabiliscono quello che possiamo aspettarci gli uni dagli altri e, inoltre, ti forniscono delle informazioni utili. Puoi trovare ulteriori informazioni nella sezione Aiuto del sito (la quale fa anche parte di questi termini).
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2. RIGUARDANTE TE
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- essere in possesso di una carta di credito o debito appartenente ad uno dei circuiti che accettiamo (controlla a fine pagina per maggiori dettagli sui provider che accettiamo al momento);
- essere autorizzato/a ad utilizzare quella carta di credito o debito (la carta è a tuo nome o hai il permesso di utilizzarla
3. COMPORTAMENTO DELL'UTENTE
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Durante l'utilizzo del Sito e l'accesso ai Servizi, l'utente si impegna:
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c) non modificare, non copiare, non trasmettere, non distribuire, non riprodurre, non vendere e non creare prodotti simili o derivati, o qualsiasi tipo di informazione o Servizi ottenuti attraverso questo sito;
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f) non accedere al database del Sito in modo non autorizzato.
L'utente si impegna inoltre a non violare le misure tecnologiche e di protezione del Sito, e di rispettare i diritti di proprietà intellettuale di www.artessa.it, come descritto al punto 2.
4. DIRITTO DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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5. COMUNICAZIONI DELL’UTENTE
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7. SICUREZZA
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8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
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9. TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVI
Chiamate telefoniche
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Conversazioni e-mail
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10. MODIFICHE
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11. CONTROVERSIE
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12. SUGGERIMENTI
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Documento creato il 24.03.2021