Dopo aver effettuato un ordine, ti invieremmo una serie di comunicazioni riguardanti lo stato del tuo ordine all'indirizzo e-mail indicato. In questo modo saprai in qualsiasi momento cosa sta succedendo con l'ordine effettuato.
Gli stati di un ordine sono:
Registrato: viene inviato non appena il tuo ordine è stato effettuato con successo;
In preparazione: in questa fase si verifica la disponibilità dei prodotti, si prendono i prodotti dai scaffali, si redigono i documenti di fatturazione e di spedizione e si imballano i prodotti ordinati;
Spedito: ti avvisa che l'ordine è stato spedito tramite il corriere espresso;
Attesa: questo stato compare se il tuo ordine non può essere ellaborato;
Annullato: compare in caso di annullamento dell'ordine.
Reso: quando il tuo ordine ci è stato restituito